利用規約

本規約は、株式会社コラボカフェ(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォンアプリケーション「コラボカフェ.com」(以下「本アプリ」といいます)および本アプリに関連して提供するサービス(以下あわせて「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

利用者は、本アプリをダウンロードまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
当社が本アプリ内またはウェブサイト上で掲示する個別の注意事項・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。
本規約と個別の注意事項の内容が異なる場合は、個別の注意事項が優先します。
利用者は、Apple Inc. または Google LLC が定める各アプリストアの規約にも従うものとします。

第2条(定義)

用語	意味
利用者	本サービスを利用するすべての方(会員登録の有無を問わない)
会員	第5条に基づき会員登録を完了した利用者
コンテンツ	本サービス上で提供される文章、画像、動画、イベント情報その他一切の情報
イベント情報	コラボカフェ、期間限定ショップ、展示等に関する開催日時・場所・内容等の情報
推し登録	会員が特定の作品・キャラクター等をお気に入りとして登録する機能
投稿コンテンツ	利用者が本サービス上に投稿したコメント、その他の情報
匿名投稿	投稿者の氏名・ニックネームを表示せずに投稿コンテンツを掲載する方式
投稿識別子	匿名投稿であっても、当社が同一の端末・利用者からの投稿を識別するために内部的に保持する符号

第3条(本サービスの内容)

本サービスは、アニメ・漫画・ゲーム等とのコラボレーションイベントに関する情報を無料で提供する情報サービスです。主な機能は次のとおりです。

イベント情報の閲覧・検索(会員登録なしで利用できます)
記事へのコメントの閲覧および投稿(投稿には会員登録は不要です)
推し登録、プッシュ通知の受信、「行きたい」登録、カレンダー表示、行った記録(会員登録が必要です)
メールマガジンの受信(会員登録のうえ、利用者が任意に受信を希望した場合のみ)

当社は、イベントの主催者・運営者ではありません。本サービスは、公開情報等をもとにイベント情報を収集・掲載する情報提供サービスです。

第4条(利用料)

本サービスは無料で利用できます。ただし、本サービスの利用に必要な通信機器、通信料金その他の費用は、利用者の負担とします。

第5条(会員登録)

イベント情報の閲覧・検索に会員登録は必要ありません。推し登録、プッシュ通知、「行きたい」登録、カレンダー表示その他マイページの機能を利用する場合に限り、会員登録が必要となります。
会員登録は、メールアドレスとパスワードによる方法のほか、Google アカウントまたは Apple ID を用いた方法で行えます。既存会員については、当面の間 X(旧 Twitter)アカウントによるログインも利用できます。
外部サービスのアカウントを用いて登録する場合、当社は当該サービスからメールアドレス等の情報を取得します。取得する情報の範囲と利用目的は、プライバシーポリシーに定めます。
利用者は、登録情報に虚偽のない正確な情報を届け出るものとします。
当社は、本規約に違反したことがある場合、登録情報に虚偽がある場合その他当社が不適切と判断した場合には、会員登録を承認しないことがあります。
未成年者が会員登録を行う場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

第6条(アカウントの管理)

利用者は、自己の責任としてアカウント情報を管理するものとし、これを第三者に譲渡・貸与・共用してはなりません。
アカウント情報を用いて行われた行為は、当該アカウントの会員自身の行為とみなします。
アカウント情報の盗用または第三者による使用が判明した場合、会員は直ちに当社に連絡するものとします。

第7条(退会・利用停止)

会員は、本アプリ内の手続きにより、いつでも退会できます。
退会した場合、推し登録、「行きたい」登録、行った記録等のデータは削除され、復元できません。
当社は、会員が第11条の禁止事項に違反した場合、事前の通知なく当該会員の利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。投稿機能の利用停止については、第19条第5項に定めます。

第8条(プッシュ通知・メールマガジン)

当社は、会員が登録した推し作品に関するイベント情報等を、プッシュ通知により配信することがあります。
プッシュ通知の受信設定は、本アプリまたは端末の設定からいつでも変更できます。
メールマガジンの配信は、会員が受信を希望した場合に限り行います(初期設定は受信しないです)。配信メール内の手続きまたはマイページから、いつでも配信を停止できます。
本サービスの運営上必要な重要なお知らせについては、受信設定にかかわらず送信することがあります。

第9条(情報の正確性)

当社は、イベント情報の掲載にあたり相当の注意を払いますが、その正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。
イベントの開催日時、場所、内容、価格、在庫、予約方法等は、主催者の判断により予告なく変更・中止されることがあります。
利用者は、実際に来場・購入等を行う前に、必ず主催者の公式情報をご確認ください。
当社は、本サービスの情報に基づいて利用者が行った行動により生じた損害について、第14条に定める範囲で責任を負います。

第10条(知的財産権)

本サービスを構成するプログラム、デザイン、当社が作成した記事・画像等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
本サービスに掲載される作品名、キャラクター、ロゴ、宣伝素材等の権利は、それぞれの権利者に帰属します。
利用者は、私的使用の範囲を超えて、コンテンツを複製、転載、配布、公衆送信してはなりません。
掲載内容について権利上のご指摘がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のうえ速やかに対応します。

第11条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社、他の利用者、イベント主催者その他第三者の権利・名誉・信用を侵害する行為
本サービスの運営を妨げる行為、サーバーに過度な負荷をかける行為
当社の事前の書面による承諾なく、自動取得プログラム等を用いてコンテンツを収集する行為
リバースエンジニアリング、逆アセンブルその他本アプリの解析・改変行為
他人のアカウントを不正に使用する行為、虚偽の情報を登録する行為
本サービスを商業目的で利用する行為(当社が認めた場合を除く)
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
投稿コンテンツに関し、次の各号に掲げる行為
1. 他の利用者、イベント主催者、出演者、店舗の従業員その他の第三者を誹謗中傷し、侮辱し、またはその名誉・信用を毀損する行為
2. 特定の人種、民族、国籍、性別、性的指向、性自認、障害、疾病、職業、出身等に対する差別的な表現を行う行為
3. 他人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、SNSアカウント等その他個人を特定しうる情報を、本人の同意なく投稿する行為
4. 第三者になりすまして投稿する行為
5. 宣伝、勧誘、営業、アフィリエイト、その他の商業目的で投稿する行為
6. URL その他のリンクを投稿する行為
7. わいせつな表現、暴力的な表現、その他著しく不快感を与える表現を含む投稿
8. 同一または類似の内容を繰り返し投稿する行為、その他本サービスの運営を妨げる態様での投稿
9. 転売、チケットの譲渡その他法令または主催者の規定に違反する取引を持ちかける行為
10. 本人の同意なく、他人の顔が判別できる状態で写っている写真を投稿する行為
11. 商品の転売、譲渡、交換または購入代行を募集し、もしくは持ちかける行為
12. 住所、学校名、勤務先、氏名、電話番号、乗車券・チケットの券面その他個人を特定しうる情報が写った写真を投稿する行為
13. 他人が撮影した写真、他人が権利を有する画像を、権利者の許諾なく投稿する行為
14. プロフィールに、本人以外のソーシャルメディアのアカウントを登録する行為

第12条(外部サービス・広告)

本サービスには、イベント主催者のサイト、通販サイト等の外部サイトへのリンクが含まれます。当社は、外部サイトの内容や、外部サイトでの取引について責任を負いません。
本サービスには広告が表示されることがあります。広告主と利用者の間の取引について、当社は責任を負いません。
当社が運営する他のサービスの利用には、当該サービスの規約が適用されます。

第13条(本サービスの変更・中断・終了)

当社は、利用者に事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または一部の機能を停止することができます。
システム保守、障害、天災地変その他やむを得ない事由により、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
当社は、相当の予告期間をもって利用者に通知したうえで、本サービスを終了することができます。

第14条(免責)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと、特定の目的に適合することを保証しません。
当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
前項にかかわらず、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、当社の責任を全面的に免除する規定は適用されません。この場合の損害賠償は、通常生じうる直接の損害に限ります。
当社は、プッシュ通知が端末や通信環境の事情により届かなかった場合や、登録データが障害等により欠損した場合について、前三項の範囲で責任を負います。
投稿コンテンツは、投稿した利用者自身の責任において投稿されるものであり、当社の見解を示すものではありません。当社は、投稿コンテンツの内容について、その真実性、正確性、適法性を保証しません。
投稿コンテンツに起因して利用者間または利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとします。当社は、必要と判断した場合にはこれに協力しますが、紛争の解決について責任を負うものではありません。
前二項は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。また、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、第3項の定めに従います。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第16条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
変更する場合は、変更後の内容と効力発生時期を、本アプリ内または当社ウェブサイト上で事前に告知します。
告知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈には日本法を適用します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(投稿コンテンツ)

利用者は、本サービスの記事に対してコメントを投稿することができます。投稿は匿名で表示され、投稿者の氏名またはニックネームは表示されません。ただし、会員が投稿の際に「ニックネームで投稿する」を選択した場合は、当該会員のニックネームが表示されます。
前項にかかわらず、当社は、同一の利用者による投稿を識別し、第11条の禁止事項への対応を行うため、投稿識別子を内部的に保持します。投稿識別子は他の利用者に公開されることはありません。その取扱いはプライバシーポリシーに定めます。
当社は、投稿の際に、第11条第9号に該当するおそれのある表現を自動的に判定し、投稿を受け付けないことがあります。当該判定は機械的に行われるため、問題のない投稿が受け付けられない場合があります。
当社は、投稿コンテンツが次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、当該投稿の全部または一部を削除し、または非表示とすることができます。
1. 第11条の禁止事項に違反する場合
2. 第19条に基づく通報があり、当社が対応を要すると判断した場合
3. 法令または裁判所その他の公的機関の要請がある場合
4. その他、本サービスの運営上不適切であると当社が合理的に判断した場合
利用者は、同一の端末から、自己の投稿を削除することができます。ただし、端末の変更、アプリの再インストール、端末の初期化等により投稿識別子が失われた場合、当該投稿を自ら削除することはできなくなります。この場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人の投稿であることを確認できた場合には、当社が削除の対応を行います。
投稿コンテンツの著作権その他の権利は、これを創作した利用者に帰属します。
利用者は、当社に対し、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。投稿コンテンツに関して第三者との間に紛争が生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
利用者は、当社および当社が許諾した第三者に対し、投稿コンテンツを、本サービスの提供、紹介、改善、ならびに当社が運営するウェブサイトおよび SNS アカウントにおける紹介・引用・転載のために、無償かつ無期限で利用(複製、公衆送信、翻案、編集を含みます)することを許諾するものとします。利用者は、当社および当社が許諾した第三者に対して著作者人格権を行使しません。当社は、この利用にあたり投稿コンテンツの一部を省略することができ、また、投稿者を特定できる情報を表示しません。
当社は、投稿コンテンツを監視し、または保存する義務を負いません。障害、システム変更その他の事由により投稿コンテンツが失われた場合について、当社は第14条に定める範囲で責任を負います。

第19条(通報およびブロック)

利用者は、投稿コンテンツが第11条の禁止事項に違反すると考える場合、本アプリの通報機能により当社に報告することができます。
当社は、通報を受けた投稿について、速やかに内容を確認し、必要と判断した場合には削除、非表示その他の措置を講じます。一定数の通報が集まった投稿については、当社の確認を待たず、自動的に非表示とすることがあります。
当社は、通報の内容および対応の結果について、通報者に個別に回答する義務を負いません。また、通報があったことのみをもって当該投稿を削除するものではありません。
利用者は、特定の投稿者による投稿を自己の画面に表示しないよう設定することができます。この設定は、当該利用者の端末においてのみ効力を有します。
当社は、第11条の禁止事項に繰り返し違反した利用者について、事前の通知なく、投稿機能の利用を停止することができます。
当社は、虚偽の内容または本サービスの運営を妨げる目的で通報を繰り返す利用者について、前項と同様の措置を講じることができます。
利用者は、当社が第18条第4項および本条に基づいて行った措置について、異議を申し立てることはできないものとします。

第19条の2(写真の投稿)

利用者は、本アプリに写真を投稿することができます。投稿できる写真の枚数、容量その他の条件は、本アプリ内に表示するものとします。
投稿された写真の著作権は、撮影した利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社に対し、投稿した写真を本サービスの提供、運営、改善および本サービスの紹介(アプリストアの掲載、当社ウェブサイト、当社の公式SNSを含みます)のために、無償で、複製、公開、表示、縮小・切り抜き等の加工を行う権利を許諾するものとします。
利用者は、投稿する写真について、次の各号を保証します。
1. 自ら撮影したものであるか、権利者から投稿の許諾を得ていること
2. 第三者の肖像が判別できる状態で含まれる場合、当該第三者の同意を得ていること
3. 第11条の禁止事項に違反しないこと
当社は、投稿された写真について、公開前に機械による自動的な確認を行います。当社が確認を要すると判断した写真は、公開されないまま当社が内容を確認し、問題がないと判断した場合に公開します。この確認に要する時間について、当社は保証しません。
利用者は、本アプリから投稿を削除することができます。削除した場合、当該写真は本サービス上から表示されなくなります。ただし、バックアップその他の記録に一定期間残る場合があります。